KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA BİLGİ FORMU
Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. (“Acıbadem“) ve Acıbadem’in hakim ve bağlı şirketleri (topluca “Acıbadem Grubu” olarak anılacaktır), 6698 Sayılı Veri Koruma Kanunu (“Kanun”) . ) ve ilgili mevzuat çerçevesinde veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz 3359 Sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 Sayılı Sağlık Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname uyarınca işlenecektir. Sağlık ve bağlı ortaklıkları, Özel Hastaneler Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı’nın düzenlemeleri ve diğer yasal düzenlemeler işlenebilir.
Okuma: Perinatolog ne iş yapar
1. Kişisel verilerin toplanma, işlenme ve işlenme amaçları
Kişisel verileriniz Acıbadem Grubu tarafından toplum sağlığının korunması, önleyici ve önleyici amaçlarla işlenecektir. ilaç, tıbbi Teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri, sağlık hizmetleri ve finansmanının planlanması ve yönetimi ve Acıbadem Grubu şirketlerinin faaliyetleri doğrultusunda; sözlü, yazılı, görsel veya elektronik medya, çağrı merkezi, web sitesi, sözlü, yazılı ve benzeri mecralar. Başta Sağlık Verileriniz olmak üzere Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz ve Genel Kişisel Verileriniz Grup tarafından bu maddede belirtilen amaçlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sınırlı ve makul bir şekilde işlenebilir:
- : Adınız, Soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici TC kimlik numaranız, doğum yeriniz ve tarihiniz, medeni durumunuz, cinsiyetiniz, sigorta veya hasta kayıt numaranız ve sizi tanımlamamızı sağlayan diğer tanımlayıcı bilgileriniz.
- İletişim bilgileriniz: adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz, müşteri temsilcileri veya hasta hizmetleri tarafından çağrı merkezi standartlarına uygun olarak tutulan sesli arama kayıtlarınız ve bize e-posta ile ulaşın. posta, mektup veya başka bir şekilde geldiğinizde alınan kişisel bilgileriniz.
- Muhasebe verileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilgileriniz, fatura bilgileriniz gibi finansal verileriniz.
- Özel sağlık sigortası verileriniz ve sağlık hizmetlerini finanse etmek ve planlamak amacıyla sosyal güvenlik kurumundan aldığınız veriler.
- Hastanelerimizi veya tıp merkezlerimizi ziyaret etmeniz durumunda güvenlik ve denetim amacıyla kamera kayıtlarınız tutulmaktadır.
- Otoparkı kullanıyorsanız plakanızı verin.
- Sağlık bilgileriniz: Laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, randevu bilgileriniz, check-up bilgileriniz, reçeteniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri sırasında veya sonucunda alınan sağlık bilgileriniz Kişisel bilgileriniz sağlık ve cinsel yaşam ile ilgili her türlü bilgi.
- www.acibadem.com.tr veya www.acibadem.com.tr/AcibademOnline/TR/MainPage’e verdiğiniz veya girdiğiniz sağlık bilgileriniz ve diğer kişisel bilgileriniz.
- Acıbadem veya Acıbadem Grubu şirketlerinden herhangi birine iş başvurusunda bulunmanız durumunda, özgeçmişiniz dahil diğer kişisel verileriniz ve Acıbadem Grubu çalışanı veya ilişkili çalışanı iseniz, iş sözleşmeniz ve çalışma eğiliminizle ilgili kişisel veriler.
Acıbadem Grubu tarafından alınan her türlü kişisel veri (hassas kişisel veriler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- kimliğiniz
- Halk sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin uygulanması, sağlık hizmetlerinin ve finansmanının planlanması ve kontrolü.
- Talep edilen bilgileri ilgili mevzuata uygun olarak Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşmak.
- Hastanelerimizin ve tıp merkezlerimizin iç işleyişini ve günlük operasyonlarını planlamak ve yönetmek.
- Hastane yönetimi, hasta hakları, hasta deneyimi bölümleri tarafından hasta memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması.
- İlaç temini.
- Randevu aldığınızda size randevu hakkında bilgi vermek için.
- Risk yönetimi ve kalite iyileştirme faaliyetleri yürütün.
- Sağlık hizmetlerini iyileştirmeye yönelik analizler.
- Sağlık hizmetlerinizin finansmanı, muayene, teşhis ve tedavi masraflarınızın hasta hizmetleri, finans ve pazarlama departmanları tarafından üstlenilmesi, talep edilen bilgilerin inandırıcılık kontrolleri kapsamında özel sigorta şirketlerine aktarılması.
- Araştırma yapmak.
- Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yerine getirilmesi.
- Sağlık hizmetlerinin finansmanı kapsamında talep edilen bilgilerin özel sigorta şirketlerine iletilmesi.
- Kalite, Hasta Deneyimi, Bilgi Sistemleri departmanları tarafından risk yönetimi ve kalite iyileştirme faaliyetlerinin uygulanması.
- Hizmetlerimiz için hasta hizmetleri, mali işler, pazarlama departmanları tarafından faturalandırma ve anlaşmalı kurumlarla ilişkinizin teyidi.
- Pazarlama, medya ve iletişim departmanları, çağrı merkezi departmanları tarafından kampanyalara katılım ve kampanya bilgilerinin sağlanması, özel içeriklerin tasarımı ve sunumu, web ve mobil kanallarda maddi ve manevi faydalar.
İlgili mevzuat uyarınca toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, Acıbadem veya Acıbadem Grubu’nun fiziki arşivlerine ve/veya bilgi sistemlerine hem dijital hem de fiziki ortamda aktarılabilir. korunur.
Ayrıca bakınız: İş Kazası Tazminat Davası | Hesaplama ve Dilekçe 2022
2. Kişisel verilerinizin aktarımı
Kişisel verileriniz kanun ve diğer kanunlar çerçevesinde ve yukarıdaki amaçlarla Acıbadem Grubuna ait Acıbadem ve Acıbadem Grubu şirketleri, özel sigorta şirketleri, Sağlık Bakanlığı tarafından ve bağlı ortaklıkları, Sosyal Sigortalar Kurumu, Emniyet Genel Müdürlüğü ve Diğer Kolluk Kuvvetleri, Nüfus Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, mahkemeler ve her türlü adli makamlar, merkezi ve diğer üçüncü kişiler, yetkili temsilcileriniz, avukatlarınız, vergi ve mali danışmanlar ve denetçiler. Üçüncü taraflar, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, resmi makamlar dahil olmak üzere, iş ortaklarımız ve yukarıda belirtilen amaçlarla sağlık hizmetleri geliştirmek veya sunmak için birlikte çalıştığımız diğer üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki dayanağı
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlarla her türlü sözlü, yazılı, görsel veya elektronik ortamda ve Acıbadem’in yasal çerçevesi dahilindeki her türlü çalışmada kullanılabilir. Acıbadem’in sözleşmeden doğan ve yasal yükümlülüklerini tam ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi için toplanır ve işlenir. Bu kişiler, bilgilerinizi toplamanın yasal dayanağıdır;
- 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
- 3359 Sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
- 663 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Sağlık Bakanlığı ve bağlı kuruluşlarının mevcut kararnamelerinin teşkilat ve yükümlülükleri,
- Özel Hastaneler Yönetmeliği,
- Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyet Yönetmeliği,
- Sağlık Bakanlığı Yönetmeliği ve diğer mevzuat.
Ayrıca Kanun’un 6. maddesinin 3. fıkrası uyarınca sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, Sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve denetimine yönelik tedavi ve bakım hizmetleri, ilgilinin açık rızası alınmaksızın, sır saklamaya yeminli kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından yapılır.
4. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin haklarınız
Ayrıca bakınız: Cumhurbaşkanlığı Muhafız Birliği – Atatürk Ansiklopedisi
Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca;
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel sağlık verilerini alma ve talep etme ,
- li>
- kişisel verilerin işlenme amacının ve uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığının bilgisi,
- kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bilgisi. yurt içinde veya yurt dışında,
- kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmesi, düzeltilmesini talep etmek,
- kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı.
Yukarıda belirtilen haklarınızdan birini veya birkaçını kullanmanız durumunda, ilgili bilgiler tarafınıza açık ve anlaşılır bir şekilde, verdiğiniz iletişim bilgileri kullanılarak yazılı veya elektronik olarak iletilecektir.
5. Veri güvenliği
Acıbadem, bilgi güvenliği standartları ve prosedürlerinin gerektirdiği tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uyumlu olarak kişisel verilerinizi korur. Bahsedilen güvenlik önlemleri, teknik imkanlar göz önünde bulundurularak, olası riske uygun ölçüde sağlanmaktadır.
6.Şikayet ve iletişim
Kişisel verileriniz teknik ve idari imkanlar çerçevesinde özenle korunacak ve teknik riskler dikkate alınarak olası risklere uygun düzeyde gerekli güvenlik önlemleri alınacaktır. olasılıklar. Kanun kapsamındaki taleplerinizi “https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/hastaverilerinkorunmasi.html” internet adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvuru Formu”nu doldurarak;
- (i) Fahrettin Kerim Gökay Cad. No.: 49 Altunizade, İstanbul, Türkiye, ıslak mürekkebinizle imzalanmış bir dilekçe ile Kurumsal Sekreterlik Departmanı’nın dikkatine, zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazan,
- (ii) Noter kanalıyla,
- (iii) acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik veya mobil imza ile, kayıtlı bir e-posta adresi veya e-posta adresiniz üzerinden gönderebilirsiniz – sistemimizde kayıtlı e-posta adresi ve/veya
- (iv) Acıbadem’e yazdığınız “Word veya PDF” adresine sahip olmak. Güvenli elektronik imzalı formatta bir dosyayı imzalayarak, e-postanın konu satırına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak kisiselveri@acibadem.com adresine gönderebilirsiniz.
ul>
Hukuki talepleriniz, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/ adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvuru Formu”nu doldurmaya davet ediyoruz. hastaverilerinkorunmasi.html ve formda belirtilen prosedürlere göre tarafımıza gönderiniz.
.
