Brand image là gì? Cách xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp

Bạn đang quan tâm đến Brand image là gì? Cách xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp phải không? Nào hãy cùng PHE BINH VAN HOC theo dõi bài viết này ngay sau đây nhé!

Video đầy đủ Brand image là gì? Cách xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp

Với thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu thành công đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Nó sẽ là cầu nối giữa khách hàng và công ty, nâng cao thu nhập từ các hoạt động thương mại và hơn hết là nó sẽ giữ được chỗ đứng trên thị trường để đánh bại các đối thủ cạnh tranh.

Để hiểu và xây dựng hình ảnh thương hiệu một cách hiệu quả, vui lòng tham khảo bài viết sau.

hình ảnh thương hiệu là gì?

hình ảnh thương hiệu (hình ảnh thương hiệu) là “tập hợp những niềm tin, ý tưởng và ấn tượng mà một người có” về thương hiệu, theo philip kotler, được mệnh danh là “cha đẻ của tiếp thị hiện đại”. ”Định nghĩa:

Hình ảnh thương hiệu là nhận thức của khách hàng về thương hiệu dựa trên các tương tác của họ. có thể phát triển theo thời gian và không nhất thiết liên quan đến việc khách hàng mua hoặc sử dụng sản phẩm / dịch vụ của bạn. Vì khách hàng có thể có quan điểm khác về thương hiệu của bạn, nên điều quan trọng là phải có chiến dịch tiếp thị phù hợp để duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán.

Các công ty dành nhiều thời gian để quản lý tính cách, tiếng nói và định vị của thương hiệu trên thị trường. tất cả những điều này góp phần vào cách khách hàng tương tác và cảm nhận thương hiệu của bạn, đỉnh cao là hình ảnh thương hiệu của bạn.

tại cùng một thời điểm, cùng một thương hiệu nhưng có thể được nhìn nhận theo nhiều cách dưới góc độ của những khách hàng khác nhau. do đó, việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu nhất quán là một nhiệm vụ rất lớn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào.

ví dụ về hình ảnh thương hiệu như quả táo được tạp chí forbes trao tặng là “thương hiệu có giá trị nhất trên thế giới”. với hình ảnh sáng tạo, năng động và thanh lịch đã khiến khách hàng sẵn sàng xếp hàng, trả thêm tiền để nhận được những sản phẩm mới nhất. hoặc thương hiệu Volvo gắn liền với sự an toàn. Toyota gắn liền với độ tin cậy.

tại sao hình ảnh thương hiệu lại quan trọng?

Trong thời đại công nghệ, hầu hết người tiêu dùng millennial và genz sẽ không mua một sản phẩm chỉ đơn giản vì nó là tốt nhất mà còn vì những gì doanh nghiệp đại diện.

một nghiên cứu của harvard business review (hbr) cho thấy 64% người tiêu dùng nói rằng các giá trị được chia sẻ là lý do chính khiến họ có mối quan hệ với thương hiệu. đó là động lực lớn nhất. đồng thời, chỉ 13% cho rằng các tương tác thường xuyên là lý do chính cho mối quan hệ.

do đó, chúng ta có thể hiểu rằng mặc dù các công ty phải tương tác với khách hàng, nhưng chất lượng của tương tác quan trọng hơn số lượng. điều này sẽ để lại hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng về những gì họ cảm nhận.

Để có hình ảnh thương hiệu chắc chắn và nhất quán, bạn sẽ nhận được các lợi ích sau:

1. mối quan hệ giữa khách hàng và công ty bền chặt hơn
2. tăng doanh thu khi khách hàng tin tưởng vào thương hiệu
3. dễ dàng giới thiệu sản phẩm mới

Ngoài ra, việc có một hình ảnh thương hiệu không tốt sẽ tạo ra nhiều bất lợi cho hoạt động kinh doanh, cũng như rất tốn kém để cải thiện trong mắt khách hàng. Cho dù bạn là một doanh nhân / người tự kinh doanh hay một công ty / doanh nghiệp, thì hình ảnh thương hiệu rất quan trọng.

Trong bối cảnh công nghệ phát triển, hàng nghìn ý tưởng sáng tạo được hình thành và ra đời mỗi ngày, việc kinh doanh trở nên tối ưu, hình ảnh thương hiệu mạnh là tài sản lâu dài.

tài liệu tham khảo & gt; & gt; nhãn hiệu và các khía cạnh cần lưu ý

cách xây dựng hình ảnh thương hiệu

Hình ảnh thương hiệu là nhận thức cuối cùng của khán giả về bản sắc của thương hiệu. Để xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh, bạn cần hiểu thương hiệu của mình là ai. nó đại diện cho cái gì?

Để định vị thương hiệu trên thị trường và chiếm được cảm tình của khách hàng mục tiêu, đồng thời tạo ra một hình ảnh thương hiệu đẹp, bạn cần:

1. xác định tầm nhìn và giá trị sứ mệnh

Việc xác định sứ mệnh-tầm nhìn-giá trị sẽ được thực hiện trước tiên đối với mỗi doanh nghiệp để phù hợp với các hoạt động. các giá trị không nhất quán sẽ làm hỏng hình ảnh thương hiệu. Việc xác định mục đích rõ ràng trước khi thực hiện chiến lược marketing thương hiệu (brand marketing) là vô cùng cần thiết.

2. tuyên bố định vị thương hiệu

tuyên bố định vị thương hiệu , là một tuyên bố truyền đạt giá trị của thương hiệu theo một cách độc đáo đến khách hàng. Với tuyên bố này, bạn sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. nó cũng cho người tiêu dùng thấy chính xác cách bạn giải quyết nhu cầu của đối tượng mục tiêu.

Để đưa ra tuyên bố này, hãy nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh của bạn và tìm hiểu các điểm mạnh của doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, điều gì làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo? Và tất cả những gì bạn cần làm là tạo một hoặc hai tuyên bố thương hiệu truyền đạt giá trị độc đáo của doanh nghiệp đến khách hàng.

3. xây dựng tính cách thương hiệu (brand character)

tính cách thương hiệu là con người gắn liền với nó. một thương hiệu cần có cá tính, tiếng nói. Để xác định tính cách của doanh nghiệp, bạn cần viết ra các thuộc tính của thương hiệu, những đặc điểm mà bạn phải có. xác định tính cách sẽ mang lại sự nhất quán cho thương hiệu và hình ảnh tiếp thị của bạn.

4. xác định khách hàng mục tiêu

Nếu bạn biết khách hàng của mình là ai, bạn có thể tạo thông điệp tiếp thị dành riêng cho họ. Nghiên cứu đối tượng của bạn trước tiên và thu thập dữ liệu nhân khẩu học và tâm lý học về họ. điều này nhằm nắm bắt nhận thức của khách hàng và là chìa khóa để khắc họa hình ảnh chính xác cho thương hiệu.

5. xác định logo và màu sắc bằng các chiến lược truyền thông

các sản phẩm có thương hiệu mà chúng tôi sử dụng hàng ngày có biểu trưng đặc biệt để giúp khách hàng dễ dàng nhận biết sản phẩm. apple là quả táo bạc trong các sản phẩm như iphone, macbook, ipad. coca cola là chất cách nhiệt phức tạp của nắp chai nước ngọt.

Biểu trưng là sự kết hợp của các yếu tố hình ảnh, màu sắc và từ ngữ để tạo nên biểu tượng của thương hiệu. logo giúp nhận diện thương hiệu một cách nhanh chóng. đó là lý do tại sao bằng cách nhìn vào hàng trăm nghìn chiếc ô tô, mọi người có thể biết nó thuộc thương hiệu nào.

Việc tích hợp đúng biểu trưng vào các chiến lược truyền thông sẽ giúp định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

đo lường hình ảnh thương hiệu

sau khi tạo hình ảnh thương hiệu, nhưng khách hàng sẽ biết cảm nhận của khách hàng về hình ảnh đó như thế nào? câu trả lời là đo lường hình ảnh thương hiệu.

Thực hiện một cuộc khảo sát trực tuyến hoặc gặp trực tiếp khách hàng, nhân viên và đối tác để yêu cầu họ thực hiện một cuộc khảo sát về mức độ nhận biết thương hiệu. kết quả của cuộc khảo sát sẽ là nguồn dữ liệu quan trọng để đo lường mức độ cảm nhận thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Tóm lại, với các bước trên, bạn sẽ giúp các công ty tạo dựng hình ảnh thương hiệu hiệu quả cho doanh nghiệp của mình, khẳng định vị thế của mình trên thị trường cạnh tranh khốc liệt. Đồng thời, hình ảnh thương hiệu mạnh cũng là đòn bẩy thúc đẩy hoạt động kinh doanh bền vững lâu dài.

Như vậy trên đây chúng tôi đã giới thiệu đến bạn đọc Brand image là gì? Cách xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này giúp ích cho bạn trong cuộc sống cũng như trong học tập thường ngày. Chúng tôi xin tạm dừng bài viết này tại đây.

Website: https://phebinhvanhoc.com.vn/