Come trattare gli altri e farseli amici: riassunto in italiano [PDF gratis]

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#2 – Produci apprezzamento onesto e genuino

“Una delle virtù più trascurate nella nostra vita è ‘apprezzamento’.

Ognuno di noi ha un bisogno di sentirsi importante, ma a differenza di altri bisogni (salute, cibo, sonno, denaro…) è un bisogno insoddisfatto per molte persone. L’autore cita l’esempio di Charles Schwab, uno dei primi americani ad essere pagato 1 milione di dollari. È un segreto? Saper relazionarsi con gli altri e avere la capacità di tirare fuori il meglio dai propri dipendenti e partner attraverso l’apprezzamento e l’incoraggiamento. Naturalmente, il nostro apprezzamento deve essere sincero, altrimenti cadiamo nella trappola dell’adulazione , che può anche essere Questo consiglio è particolarmente importante per i genitori perché Carnegie ci apre gli occhi su una verità importante: ci sforziamo di fornire ai nostri figli le comodità materiali (cibo, casa, vestiti…) ma spesso dimentichiamo che anche loro hanno bisogno del nostro apprezzamento e incoraggiamento. .

#3 – Interessarsi sinceramente agli altri

Ecco una verità fondamentale da tenere sempre a mente: Le persone si preoccupano di se stesse, non tu Devo Ammetto che questo è uno dei principi che più mi ha aperto gli occhi: fortunatamente ho sempre avuto una certa facilità nel fare amicizia e nel costruire relazioni con le persone. Mi sono spesso chiesto perché le persone si aprono facilmente con me e perché mi apprezzano così tanto: Carnegie mi ha aiutato a capire che il motivo è abbastanza semplice. Altri sentono che tengo a loro sinceramente e sinceramente (ovviamente questo non è vero per tutti). Intendiamoci: La maggior parte delle persone non fa altro che parlare di sé e spesso prende i riflettori. Quindi, se una persona dedica un po’ di attenzione e tempo agli altri, cambia tutto, perché succede abbastanza raramente . Quindi, se vogliamo fare amicizia, il modo è semplice: essere più interessati agli altri, alle loro vite, alle loro preoccupazioni e ai loro desideri . Questo principio riflette altre due importanti linee guida di Carnegie:

• Sii un buon ascoltatore e incoraggia gli altri a parlare di se stessi
• lascia che l’altro persona parla

Ancora una volta, vi invito a riflettere su questi due principi. Ascolti davvero quando gli altri ti parlano? Ti interessa davvero quello che dicono? O li interrompi alla prima occasione e fai del tuo meglio per essere quello che parla? Da quando ho letto Come trattare gli altri e fare amicizia, tendo a parlare molto meno e ad ascoltare di più. Non solo questo ha il vantaggio di piacere agli altri e rafforzare le mie relazioni, ma mi fa anche crescere. Se ci pensi, quando racconti cose alla gente, stai ripetendo cose che già sai e quindi non stai crescendo. Se invece impari ad ascoltare, potrai scoprire e imparare cose nuove che ti saranno utili.

“Siamo interessati agli altri quando loro sono interessati a noi.” – Publio Sirio

#4 – Sorridi

“Tu sorridi sempre e sei allegro, Luca. Sarà un piacere incontrarti domani mattina!”. Questa frase del manager di uno degli spazi di co-working in cui lavoro mi ha ricordato l’incredibile potere che si cela dietro un sorriso.Ecco uno dei consigli più facili del libro da applicare: sorridi! Sei mai entrato in un negozio o in un ristorante e sei stato accolto da un impiegato o da un cameriere burbero… non il migliore, giusto? Il sorriso di una persona è una forma di saluto che trasmette il messaggio “Piacere di vederti” in modo non verbale. Il professor McConnell dell’Università del Michigan afferma che “le persone sorridenti tendono a guidare, insegnare e vendere in modo più efficace”. E anche se non viene naturale, sforzati di sorridere perché sarà un bene per te stesso e per gli altri . Il sorriso può effettivamente influenzare i tuoi sentimenti. E quando inizi a sorridere agli altri, loro sorrideranno quasi sempre e le tue giornate saranno popolate di facce sorridenti e felici (piuttosto che facce imbronciate e tristi).

#5 – Chiama le persone per nome

Sullo stesso argomento, Carnegie rivela un’altra semplice verità in Come trattare gli altri e fare amicizia: “Ricorda, il nome di una persona è il suono più dolce e più dolce per loro. importante in qualsiasi lingua”. Sono anni che cerco di combattere una cattiva abitudine: non ascoltare i nomi delle persone quando escono. In pratica me ne sono dimenticato dopo due secondi. E da quando, come dicevo, lavoro in un ambiente di co-working incontro molte persone ea volte è difficile ricordare tutti i loro nomi. Devo ammettere che sono piacevolmente sorpreso quando mi rendo conto che una persona che ho incontrato mi viene in mente solo una volta il mio nome (questo succede spesso perché vivo in Francia e il mio nome è facilmente associabile al fatto che sono italiano), così ho iniziato a fare la stessa cosa: non mi saluto la mattina con un semplice buongiorno, ma sto cercando di aggiungere il nome della persona e ho notato immediatamente la differenza.

Il nome di una persona è il suono più dolce e importante per quella persona in qualsiasi lingua. ( Il nome di una persona è il suono più dolce e importante in qualsiasi lingua per quella persona.)

Come spiega Carnegie, chiamare una persona per nome significa che viene ascoltata in modo importante: Mostriamo effettivamente che abbiamo fatto lo sforzo di memorizzarlo. È uno dei segreti di un altro famoso Carnegie: il magnate dell’acciaio Andrew Carnegie, che tra i tuoi segreti aveva la capacità e la volontà di onorare il nome dei suoi amici e collaboratori. Il nome di una persona è ciò che la distingue e la rende unica: ecco perché chiamare le persone per nome funziona magicamente. Quindi, quando esci di casa al mattino, ricorda questi due principi: sorridi e chiama le persone per nome. Noterai immediatamente la differenza.

#6 – Evita i combattimenti

“Il modo migliore sotto questo cielo per ottenere il massimo da un combattimento è evitarlo.” . Dale Carnegie ci dice che non possiamo vincere in un combattimento: anche se abbiamo trionfato, l’altra persona si sentirà inferiore, offesa e risentita nei nostri confronti. Abbiamo l’impressione di aver vinto, ma in realtà abbiamo perso lo stesso. Non puoi cambiare ciò che pensano gli altri: qualsiasi discussione o argomento è quindi totalmente inutile. Ecco un paio di linee guida per evitare che un disaccordo diventi un argomento:

• Accogli i disaccordi (perché ti aiutano a cambiare il tuo punto di vista e a fare progressi)
• non fidati della tua prima impressione
• metti alla prova i tuoi nervi
• ascolta prima
• cerca corrispondenze
• sii onesto
• prometti pensare alle idee del tuo avversario e studiarle attentamente
• ringraziare sinceramente il tuo avversario per il suo interesse
• rimandare l’azione, prenditi il ​​tuo tempo per analizzare la situazione.

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A queste linee guida possiamo aggiungere un altro principio illustrato nel libro: mostra rispetto per l’opinione di un’altra persona e non dire mai “Ti sbagli”.

” Quando hai a che fare con le persone truffaldine, ricorda che non hai a che fare con creature logiche, ma creature piene di pregiudizi e motivate da orgoglio e vanità.”

#7 – Inizia bene

Il modo migliore per persuadere qualcuno è iniziare con toni amichevoli. Più di cento anni fa, Lincoln scrisse: “Le persone non vogliono cambiare idea. Non possono essere costretti o costretti a concordare con te o con me. Ma potrebbero essere inclini a farlo se siamo gentili e amichevoli. In altre parole, l’unico modo per cambiare idea di qualcun altro è essere gentile e amichevole, preferibilmente dall’inizio.Straub voleva abbassare l’affitto. Quindi ha fatto finta di andarsene e ha inviato una lettera per informare il suo proprietario. Quando quest’ultimo venne a parlargli a casa sua, Straub lo accolse con cordialità ed entusiasmo e iniziò a lodare non solo l’appartamento ma anche il modo in cui il proprietario gestiva la proprietà. Poi gli disse chiaramente che gli sarebbe piaciuto restare, ma che non poteva più permetterselo. Il proprietario poi ha risposto che è stato un sollievo avere uno come lui perché tanti si lamentano e creano grossi problemi. E senza che Straub lo chiedesse, suggerì di ridurre l’affitto.

La situazione sarebbe stata ben diversa se Straub avesse immediatamente chiesto una riduzione dell’affitto per convincere il proprietario, effettivamente qualcosa da ottenere da qualcuno: inizia sempre amichevole (come puoi vedere, combattere è inutile).

“Una goccia di miele cattura più mosche di un gallone di bile” – Abraham Lincoln

Riassunto completo di Come trattare gli altri e fare amicizia in PDF -Format

Questo riassunto è piuttosto corposo, quindi ho deciso di includere solo 7 principi del libro. Ma puoi ottenere la versione completa con altri 3 principi, il riassunto di tutti gli insegnamenti del libro e i consigli aggiuntivi di libri fantastici:

Conclusioni

Difficile riassume il messaggio principale del libro “Come trattare gli altri e fare amicizia” perché nonostante le sue meno di 300 pagine contiene un numero elevato di idee e idee estremamente preziose. Ma possiamo provare a riassumere tutto in questa formula: rispetta gli altri e le loro opinioni, mettiti sempre nei loro panni, evita le discussioni e sii sempre amichevole, sorridente e costruttivo con gli altri, anche quando devi segnalare errori e mancanze >. In questo modo avrai più amici, relazioni personali più appaganti e più successo sul lavoro.