COME SCRIVERE UNA EMAIL
Se non hai mai scritto una lettera cartacea, molto probabilmente hai vissuto il momento in cui questa forma di comunicazione esisteva già in larga misura sostituita tramite e-mail. Per anni, la posta elettronica è stata il mezzo di comunicazione più efficace, formale o informale, che richiede più spazio e attenzione di un breve messaggio. Se hai bisogno di comunicare con il prof. per la tua tesi o per inviare materiale ad un amico, insomma molto probabilmente lo farai via email. Sì, ma come? Te lo spiegheremo in pochi passaggi.
EMAIL, CAMPI DA COMPILARE
Per prima cosa chiariamo i campi da compilare:
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- A : Inserisci qui Inserisci l’indirizzo del destinatario (o dei destinatari)
- Cc : Qui inserisci eventuali altri indirizzi che devono essere messi a conoscenza del messaggio
- Ccn: qui inserisci gli indirizzi che devono essere informati del messaggio senza che il loro nome sia visibile al destinatario.
EMAIL FORMALE E INFORMALE
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Ora esaminiamo il modulo dell’e-mail. Cominciamo col dire che scegliere quella giusta non è banale. Per aiutarti, poniti queste due domande ogni volta che scrivi un’email:
- Chi è il destinatario?
- Qual è lo scopo del messaggio?
Perché questi due? Perché determinano l’apertura e la chiusura dell’e-mail. A seconda del livello di formalità dell’email, puoi effettivamente sceglierne diverse:
- Email formale : puoi presentarti con un egregio (molto formale, forse raro usato) , caro, o semplicemente con un saluto: buongiorno, buona sera, ciao. Per finire, puoi optare per un saluto amichevole, un saluto amichevole e un saluto caloroso.
- E-mail informale: puoi facilmente iniziare con caro o ciao e finire con a presto, con affetto, a seconda di quanta fiducia hai nella persona.
EMAIL: ALLEGATI
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Se hai bisogno di allegare documenti, non preoccuparti: basta cliccare sull’icona a forma di graffetta e scegliere seleziona il file da allegare sul tuo computer.
Importante: cerca di mantenere la riga dell’oggetto breve e di descrivere brevemente di cosa si tratta l’e-mail: La brevità è fondamentale quando devi scrivere un’e-mail perché leggere online è generalmente più affaticante per gli occhi che leggere su carta. Se proprio non riesci a condensare il tuo messaggio in poche righe, aiutati con alcune strategie di editing: usa caratteri semplici, paragrafi spazio, e se vuoi mettere in risalto qualcosa, usa grassetto e corsivo (ma senza troppo!). Insomma: rendi leggibili le cose importanti e cerca di essere veloce ed essenziale, ma soprattutto chiaro.
Sei pronto per scrivere la tua prima email?
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